ASSESSMENT: LEADERSHIP AND CULTURE
변화를 위해 현실적으로 지금 가장 집중해야 할 1-2가지 핵심 영역은 무엇일까요?
더랩에이치는 오랜 기간 글로벌 비즈니스에서 활용된 과학적 진단도구를 활용, 리더 개인과 팀,
조직의 현상황 및 간극을 파악하고, 그 결과를 놓고 고객과 함께 문제와 해결방향을 함께 찾아갑니다.
TEAM MANAGEMENT SYSTEMS
Team Management Systems(TMS)는 40년 이상 전세계에서 과학적 진단 도구 및 서비스를 제공해오고 있습니다. 더랩에이치는 TMS의 한국내 파트너이며 , 김호 코치는 TMP진단의 Master Trainer로서 한국 및 아시아지역의 인증 전문가(Accredited Practitioner)를 양성하고 있습니다. 더랩에이치가 활용하고 있는 TMS의 주요 진단 도구는 다음과 같습니다.
Team Management Profile(TMP): 성공적인 팀/프로젝트 운영의 필수요소를 제시하고, 그 안에서 개별적으로 선호하는 업무방식이 어떻게 다른지를 측정하는 진단도구
Opportunities-Obstacle Quotient(QO2) Profile: 변화의 상황에서 기회와 장벽을 어느 정도 바라보는지 측정하는 진단 도구. 위험 성향(Risk Orientation)을 과학적으로 진단
Window on Work Value(WoWV) Profile: 개인이 중요하게 생각하는 업무가치를 과학적으로 측정하는 진단도구
Linking Leader Profile(LLP|360): 사람(People)과 과제(Task)를 연결하는 리더십 기술 영역 각각에 대한 중요성과 만족도를 360도로 측정하는 진단도구.
Team Signals Report: 팀의 기반, 방향, 기대, 인정등 4개 영역에서 8개 지표를 놓고 전반적인 정렬(alignment) 정도를 빠르게 파악할 수 있는 진단도구.
HUMAN SYNERGISTICS
1971년 창립된 Human Synergistics International은 50년 이상 조직개발 분야의 혁신을 위한 과학적 진단도구를 개발해왔습니다. 김호 코치는 2017년부터 다음과 같은 주요 진단 도구의 인증 전문가로서 더랩에이치 고객에게 진단 도구 서비스를 제공해오고 있습니다.
Life Styles Inventory(LSI): 리더가 스스로 그리고 주변 동료의 눈에 얼마나 건설적(Constructive) 혹은 방어적(Defensive) 행동을 하고 있다고 보는지 과학적으로 진단하는 도구.
Organizational Culture Inventory (OCI) + Organizational Effectiveness Inventory (OEI): 구성원이 조직이 얼마나 효과적이라고 보는지, 그들이 생각하는 이상적인 조직문화의 모습은 무엇인지, 그리고 이 둘 사이의 간극을 만드는 요인이 무엇인지 과학적으로 진단하는 도구
Group Styles Inventory(GSI): 팀의 구성원들이 서로를 어떻게 대하고 있으며, 문제와 의사결정에 어떻게 접근하고 있는지를 진단하는 도구
INTERVIEW & LISTENING
더랩에이치의 가장 큰 장점과 무기는 오랜기간 개발하고 실제 프로젝트 현장에서 활용해온 전략적 질문(Strategic Inquiry)의 디자인에 있습니다.
이렇게 축적된 결과물 중 일부는 김호 코치의 < What do you want? >(2024, 푸른숲)과 < 그렇게 물어보면 원하는 답을 들을 수 없습니다 >(2019, 위즈덤하우스) 등을 통해 발표되기도 했습니다.
또한 조직문화 연구와 컨설팅의 개척자였으며 질문을 중요한 도구로 제시한 에드거 샤인(Edgar Schein)의 주요 저작인 < 리더의 질문법 >(2022, 심심), < 리더의 돕는 법 >(2024, 심심), < 리더의 덕목 >(2025, 푸른숲) 등을 국내에 적극적으로 소개해왔습니다.
인터뷰와 리스닝은 더랩에이치의 중요한 진단도구로서 양적 진단도구와 함께 서로 보완하고, 심층적인 통찰(insight)을 찾아내고 새로운 프로젝트 가설을 설립하는 역할을 합니다.